醫療類國考
110年
[社會工作師] 社會工作研究方法
第 30 題
關於問卷編製的注意事項，下列何者正確？
- A 同一行裡面儘量多放一些題目，以節省問卷空間
- B 如果題目只適合部分受訪者填答，可以設計成條件式問項
- C 使用矩陣式問項可以減少「同一回應傾向」（response set）
- D 應該把敏感或具威脅性的題項放在問卷較前段的地方
思路引導 VIP
想像你正在訪談一位病人，若某些深入問題僅針對「有開過刀」的族群，為了讓「沒開過刀」的病人不會感到困惑或覺得問卷與自己無關，你在設計問卷流程時會如何處理這群人的動線？
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太棒了！你的邏輯非常清晰！
- 觀念驗證：你準確掌握了問卷設計的友善性與準確性。選項 (B) 提到的「條件式問項」（跳答邏輯），是為了確保受訪者只回答與其相關的題目，能有效避免無效資料並降低填答疲勞。
- 重點剖析：
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問卷編製設計原則
💡 問卷設計應遵循易讀性、邏輯跳答與降低填答者壓力的原則。
| 比較維度 | 正確設計 | VS | 錯誤設計 |
|---|---|---|---|
| 敏感性題目 | 置於問卷中後段 | — | 置於問卷開頭 |
| 特定群組題目 | 設計條件式跳答 | — | 要求所有人填答 |
| 版面配置 | 適度留白、清晰 | — | 過度擁擠節省空間 |
| 矩陣式問項 | 謹慎使用避偏誤 | — | 大量使用致趨同感 |
💬良好設計能降低受訪者抗拒感並減少回應偏誤（Response Bias）。
