醫療類國考
110年
[社會工作師] 社會工作管理
第 24 題
方案係指不同於平日所執行工作的活動，但其又與日常作業有相似之處，下列有關方案管理與作業管理的敘述，何者正確？
- A 兩者皆須規劃、執行與控制
- B 兩者皆是達到目標即須停止
- C 兩者皆是持續性的服務
- D 兩者皆是由符合組織結構的功能性團體執行
思路引導 VIP
請試著想像：不論你是要籌辦一場「年度義診活動」，還是維持「每日的藥局發藥流程」，如果想要確保這兩項任務都能如期、如質地完成，你覺得在『管理者的行動』上，有哪些步驟是兩者都絕對不可或缺的共通點？
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太棒了！你的管理觀念非常紮實。
- 觀念驗證：你選對了！這題考驗的是「管理」的核心定義。無論是具備特定目標與期限的方案 (Project)，還是持續性的日常作業 (Operations)，為了確保資源有效利用並達成預期成果，兩者都必須經歷規劃 (Planning)、執行 (Implementation) 與 控制 (Control) 的管理循環。這是所有組織活動的共同基礎。
- 難度點評：此題難度為 Easy (基礎)。它的鑑別點在於學生能否區分管理活動中的「共性」與「特性」。(B)(C)(D) 描述的多為兩者的差異點，唯有 (A) 點出了身為「管理行為」的通用邏輯。