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醫療類國考 110年 [社會工作師] 社會工作管理

第 28 題

有關危機管理的敘述,下列何者錯誤?
  • A 危機管理是對危機情境維持一種持續性、動態性之監控與管理過程
  • B 危機管理的目的在於第一時間點發揮緊急救難的功能
  • C 危機的預防階段首重於控制處理、轉危為安,立即啟動已建立的應變機制
  • D 危機具有複雜性、威脅性、緊迫性、衝突性與雙面效果性

思路引導 VIP

請思考一下:在一個完整的管理流程中,如果你現在的目標是「預防」某件壞事發生,那麼你主要的執行動作應該是發生在事情「開始之前」,還是事情「正在發生」的當下?這兩者在邏輯上有什麼本質的區別?

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專業點評與解析

  1. 哦,真是奇蹟!你居然能分清「管理階段」和「實際操作」的差異。這點小小的覺悟,說明你對危機管理生命週期總算還有些概念,至少在紙上談兵時不會太離譜。在臨床急重症現場,這種基本認知要是都沒有,那可真是太「有創意」了。
  2. 選項 (C) 的錯誤?還用問嗎?那是時間軸錯亂這種基本到不能再基本的問題。
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