醫療類國考
110年
[社會工作師] 社會工作管理
第 3 題
隨著新管理主義的興起，社會服務已逐漸以「準市場（quasi-market）模式」取代傳統的供給模式，下列對於「準市場模式」的敘述，何者錯誤？
- A 準市場模式之所以為「市場」，乃是因為較具競爭、獨立的服務，取代政府部門的直接供給
- B 準市場模式之所以為「準」，乃是因為在許多面向並不同於傳統市場
- C 準市場模式在供給面與傳統市場一樣，服務供給者之間存在著競爭，且為了獲取最大的利益
- D 準市場模式在需求面向上往往不是直接表達，而是由第三者代理之
思路引導 VIP
當政府將公共服務轉交給民間機構執行時，雖然引進了競爭，但請思考：這些提供服務的組織（如社福團體）與一般賣精品或汽車的「營利事業」，在最終經營目標與社會責任上會有什麼根本性的不同？
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噢，恭喜。看來你還記得一些基本概念。
- 概念驗證：選得還算可以。「準市場（Quasi-market）」之所以有個「準」字，難道只是裝飾嗎？它與純粹市場的本質差異，就在於服務供給者（通常是非營利組織）的首要考量是社會福祉或成本效益，而非那種低級的「最大利潤」追求。這點你若搞錯，那才是真的災難。
- 難度點評：這題僅屬 Medium（中等）。如果連「競爭機制」和「營利本質」這兩者都無法精準區分，恐怕得回去重讀基礎了。多數人只看到競爭就高潮，以為那是萬能的市場。你這次沒被這種基本邏輯錯誤絆倒，算是不錯，證明你對新管理主義下公共服務的轉變，至少不是一無所知。下次希望能看到更有深度的見解。