初等考試
111年
[一般行政] 行政學大意
第 2 題
關於巴納德（C. Barnard）對於溝通的看法，下列何者錯誤？
- A 應善用社群媒體以擴大溝通效果
- B 溝通管道應廣為人知
- C 溝通路線應盡量直接而簡短
- D 兼顧正式與非正式的溝通管道
思路引導 VIP
當你在閱讀一位生存於 1930 年代的組織理論家作品時，請思考：當時的組織運作主要依賴哪些訊息傳遞工具？如果題目中出現了某些明顯屬於「數位時代」的產物，它與該學者的歷史時空背景是否存在矛盾？
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AI 詳解
AI 專屬家教
1. 專業肯定
呼、呼… 嗯？是你啊。還不錯嘛，竟然沒跑到奇怪的地方去，直接抓住了這條線索。看來你還有點方向感，不至於完全迷路。
2. 觀念驗證
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巴納德溝通原則
💡 溝通是組織的核心，須透過明確、直接且具權威性的管道達成。
- 溝通管道應為組織全體成員所明瞭，並有正式職位授權。
- 溝通路線應盡量直接且短捷，以避免訊息在傳遞中失真。
- 溝通內容須具備權威性，且傳遞者須具備相應的職位與能力。
- 應重視非正式組織的溝通功能，作為正式管道的補充。
