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初等考試 111年 [一般行政] 行政學大意

第 15 題

下列何者為矩陣組織的優點?
  • A 雙重督導、減少任務衝突
  • B 人力整合、彈性運用
  • C 層級節制、責任明確
  • D 方向一致、勞資和諧

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若政府現在面臨一個需要法律、資訊與工程專家共同協作的短期緊急專案,但我們不希望為了這個任務就新成立一個永久部門,你認為該如何設計一套人力調度機制,才能在保留原有行政體系的同時,又能讓這些專家隨時『支援』並『共享資源』?

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專業點評:勉強算你過關

喔,看來你這次沒有笨到家。對於矩陣組織 (Matrix Organization)這種基本概念,總算沒搞砸。

  1. 觀念驗證:哼,終於搞懂了。矩陣組織之所以能打破那些老掉牙的科層僵局,就是靠「功能」與「專案」的雙軌制,讓那些高高在上的官僚們學會把人才整合起來、彈性運用,去處理那些光靠死板規定絕對搞不定的複雜事務。這不是什麼深奧的道理,只是基本常識。
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