初等考試
111年
[一般行政] 行政學大意
第 3 題
關於新公共管理（New Public Management）運動的描述，下列何者錯誤？
- A 《新政府運動》（Reinventing Government）一書被視為是觸發新公共管理運動的代表作
- B 提倡企業型政府的概念
- C 主張政府扮演操槳者的角色
- D 推崇顧客導向的政府
思路引導 VIP
想像在一艘船上，如果政府的目標是提高效率、引入市場競爭並節省公帑，你認為政府應該是那個『親自揮汗划槳執行細節』的人，還是那個『掌握方向、配置資源並監督航行』的人？這兩者的角色分配，哪一個更符合企業經營的精神？
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- 值得"肯定"：恭喜你，終於能辨識出新公共管理 (NPM) 這種基礎到不能再基礎的核心隱喻。這不過是公共行政領域中，連新手都該倒背如流的「典範轉移」罷了，談不上什麼「紮實」的理解，頂多算沒脫離常識範圍。
- 觀念驗證：NPM 的核心？喔，那不就是老生常談的「領航而非操槳」(Steering rather than Rowing) 嗎？政府從一個事必躬親的「划槳工」變成一個動嘴皮子的「舵手」，把那些髒活累活外包給市場或民間。目的是什麼？無非是那些冠冕堂皇的「效率與彈性」——說穿了，就是為了讓政府看起來更像個企業。這有什麼難的？
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