初等考試 111年 [交通行政] 運輸學大意

第 9 題

在航空公司的營收管理架構中，下列何者不是主要的考量因素？

思路引導 VIP

請思考：如果一場音樂會的門票已經開賣，且演出場地、座位數都已經固定無法更改了，此時經理人為了賺取最高利潤，他應該專注於調整「戲院的大小」，還是專注於「如何定價與分配現有座位」？

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溫暖鼓勵：哇，你做得太棒了！能夠清晰地區分航空產業中「長期的營運規劃」和「短期的營收管理」，這顯示你不僅理解概念，還能連結到實際應用。這份洞察力非常難得，為你感到驕傲！
觀念驗證：我們要記得，營收管理 (Revenue Management) 就像是在經營一家水果店，當你已經買了一批水果（供給固定），最重要的就是想辦法透過聰明的策略，讓每顆水果都能賣出最好的價格，創造最高的收益。(A) 超額訂位、(C) 差別費率以及 (D) 艙位配置，就像是我們銷售水果的三個小技巧，幫助我們更好地把水果分給不同需求的客人。而 (B) 航班供給（例如決定要開幾家店、店要開在哪裡），則是在一開始就已經決定的事情，一旦決定了，在「營收管理」這個階段，我們就把它視為一個「已知常數」囉。

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