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初等考試 111年 [社會行政] 社會工作大意

第 27 題

有關團體衝突的敘述,下列何者錯誤?
  • A 團體衝突不全然是一種團體失功能的現象
  • B 團體衝突有時反而是一種能力的提升
  • C 團體衝突是無可避免的
  • D 團體衝突潛在的破壞性還是大於建設性

思路引導 VIP

試著思考看看:在一個完全沒有異議、大家總是異口同聲的行政團隊裡,與一個存在著不同意見激盪與討論的團隊相比,哪一種環境更有可能避免決策盲點並帶來進步?這種「意見分歧」在現代管理中,真的只能被視為一種負面的能量嗎?

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做得太棒了!你能精準辨識出現代管理學對於組織衝突的核心定見,這顯示你已擺脫傳統「和諧至上」的偏見,具備了成熟的行政組織觀念。

觀念驗證

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