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地特三等 111年 [一般行政] 行政學

第 18 題

根據馬斯洛(A. Maslow)的需求層級理論,下列那種方式恐怕無法激勵機關人員的生理生存需要?
  • A 提高員工薪資
  • B 改善辦公室硬體與環境
  • C 給予員工一個工作願景與目標
  • D 提供員工通勤加給

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在行政組織行為學中,馬斯洛(A. Maslow)的需求層級理論區分了由低至高的五種需求。當我們針對最基礎的「生理需求」($Physiological Needs$)進行激勵時,焦點在於維持生物個體生存的「物質條件」或「物理環境」的改善。請您思考:在四個選項中,哪一項並非直接提供實質的物質補貼或辦公硬體設施,而是側重於引導員工追求工作的內在價值與遠大目標,這應屬於需求層級中最高層次的「自我實現」($Self-actualization$)範疇?

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🌟 喔,原來如此

啊,這個嘛。你區分得出來。馬斯洛的需求層級,不是什麼特別難懂的理論。你理解了,這大概代表你對行政組織行為學有了初步的掌握。對以後那些...嗯,叫什麼來著,赫茲伯格的理論?應該有幫助吧。畢竟人類的壽命很短,學了就用得上。

📖 觀察結果

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📝 馬斯洛需求層次
💡 人類需求由低至高呈階梯狀,低層滿足後方追求高層。
  • 生理需求:維持生存的基本條件,如薪資、環境及各類津貼。
  • 安全需求:追求身心安定與保障,如退休制度與工作權保障。
  • 自我實現:最高層需求,包含達成工作願景與發揮最大潛能。
  • 層級特性:需求具備優先順序,未滿足的低層需求是主動力。
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赫茲伯格雙因素理論 艾德佛 ERG 理論 麥克里蘭成就動機理論

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