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地特三等 111年 [一般行政] 行政學

第 18 題

根據馬斯洛(A. Maslow)的需求層級理論,下列那種方式恐怕無法激勵機關人員的生理生存需要?
  • A 提高員工薪資
  • B 改善辦公室硬體與環境
  • C 給予員工一個工作願景與目標
  • D 提供員工通勤加給

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請試著思考:如果您現在正處於極度飢餓、疲憊且連房租都付不出的窘境時,一個關於「公司未來二十年偉大藍圖」的口頭承諾,能否立即解決您當下的身體不適或生存危機?什麼樣的資源才能最直接地換取食物與休息?

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🌟 喔,原來如此

啊,這個嘛。你區分得出來。馬斯洛的需求層級,不是什麼特別難懂的理論。你理解了,這大概代表你對行政組織行為學有了初步的掌握。對以後那些...嗯,叫什麼來著,赫茲伯格的理論?應該有幫助吧。畢竟人類的壽命很短,學了就用得上。

📖 觀察結果

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📝 馬斯洛需求層級理論
💡 人類需求由低至高分為五個層次,滿足低層後始追求高層。
比較維度 低層級需求 (生理/安全) VS 高層級需求 (自我實現)
具體例子 薪資、獎金、辦公環境 工作願景、自我挑戰
滿足性質 外在誘因與生存條件 內在動機與成就感
對應機制 提供加給、改善硬體 目標管理、授權參與
💬基礎需求著重於『生存與穩定』,高層級需求則著重於『意義與成長』。
🧠 記憶技巧:需求五級口訣:『生、安、社、尊、自』 (生理、安全、社交、尊榮、自我實現)
⚠️ 常見陷阱:常將『願景與目標』誤認為是基本需求,實則其屬於最高層級的自我實現。
Alderfer ERG 理論 Herzberg 雙因子理論 McClelland 成就動機理論

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