地特三等申論題
111年
[工業工程] 人因工程
第 二 題
二、科技進步，使得很多人工作業改採自動化設備來進行，人們的工作轉變成需長時間持續監督作業的執行狀況。請說明何謂「警戒遞減」（Vigilance decrement）？並說明 5 種增進持續型注意作業績效的方法。（20 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到此題，應立即聯想到人因工程中的「持續性注意力（Sustained attention）」與「訊號偵測理論（SDT）」。答題時，先精確定義警戒遞減的時間效應（通常在15-30分鐘內發生），接著從任務特徵、環境設計與人員管理等維度，有條理地列舉5種具體的改善策略並附上英文專有名詞，以展現專業度。
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【破題】 自動化時代下，人類角色逐漸從「操作者」轉變為「監督者」，而這類工作高度依賴作業員的持續性注意力（Sustained attention），「警戒遞減」即是這類作業中最常見的人因失誤來源。 【論述】
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