地特三等申論題
111年
[工業工程] 人因工程
第 四 題
四、餐飲業外場服務人員或護理人員因需經常性走動，易產生累積性肌肉骨骼不適。請列舉 5 個可能影響需經常性走動人員肌肉骨骼不適的因素。並請說明如何減輕需經常性走動工作者之下肢疲勞問題。（20 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到此類肌肉骨骼傷害（WMSDs）題目，應立即啟動「人-機/物-環境-管理」的系統工程思維來拆解致病因素。對策部分，則務必套用職業安全衛生的「控制層級（Hierarchy of Controls）」，依序由工程控制、行政管理到個人防護/裝備提出具體改善方案，以展現專業邏輯性。
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【破題】 護理人員與餐飲外場人員因長時間站立與走動，易引發下肢血液循環不良與關節受壓，進而發展為工作相關肌肉骨骼不適（Work-related Musculoskeletal Disorders, WMSDs）。以下依人因工程與職業安全衛生觀點進行因素分析與對策說明。 【論述】
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