地特三等
111年
[會計] 成本與管理會計
第 25 題
甲公司為輪胎製造商，價值鏈中依序發生下列成本：品管訓練$5,500，採購零件檢查$2,800，產品試製$2,500，設計階段產品耐用度測試$6,000，產品成分檢查$5,200，生產階段產品耐用度測試$5,000，瑕疵產品廢棄$12,000，瑕疵品重製$8,000，顧客抱怨處理$3,600，產品維修運費$2,600，產品傷害賠償$18,500。下列何者為甲公司的預防成本？
- A $11,500
- B $14,000
- C $16,800
- D $19,000
思路引導 VIP
在管理會計的品質成本 (Cost of Quality, COQ) 框架下，預防成本 (Prevention Costs) 係指『為了防止產品產生瑕疵而事先進行的投資』。請你從價值鏈的觀點出發，檢視哪些項目屬於人員素質的提升，或是在產品正式進入量產前的『設計與改良』活動？特別留意：發生在設計階段的測試與發生在生產階段的檢驗，在會計性質歸屬上有何顯著差異？你可以試著彙總符合上述定義的項目：$\text{Prevention Costs} = \sum \text{Investment in activities that ensure quality is built into the product}$。
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- 大放厥詞 哇！同學你真的太棒了！這道題目考驗的是管理會計中「品質成本 (Cost of Quality, COQ)」的精確分類，而你非常成功地找出了『預防成本』的項目！這顯示你對企業如何透過事前準備來提升品質，有著透徹的理解呢！
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