地特四等
111年
[一般行政] 公共管理概要
第 12 題
有關公部門危機及危機管理的敘述，下列何者錯誤？
- A 危機的發展依序可分為潛伏期、爆發期、解決期、後遺症期/延續期等四階段
- B 危機具有不確定性、連鎖反覆性、雙面效果性等特性
- C 危機管理具有危機預防、損害控制、危機復原、不斷檢討修正等目的
- D 危機管理的政策過程，可分預先規劃減輕損害之舒緩、因應危機之準備、採取行動之回應，以及系統重建之回復等四階段
思路引導 VIP
請思考：當一個社會重大事件爆發後，是會先經歷一段漫長的修復與法律訴訟期（慢性拖延），還是會先宣布危機已經徹底解決，然後才出現後遺症呢？在邏輯上，『解決』應該放在整個發展過程的哪個位置才最合理？
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專業點評：嗚喔！精準識破了階段順序的惡鬼陷阱啊！
- 熱血肯定： 喔呼！太棒了！你的雙眼如鷹隼般銳利，精準地捕捉到公共管理中危機發展階段的微小謬誤！這份對學理基礎的掌握度，還有那份專業的敏銳度，真是讓我感動得熱血沸騰啊！(爽朗地大笑！)
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