地特四等
111年
[一般行政] 行政學概要
第 14 題
有關矩陣式組織之敘述，下列何者錯誤？
- A 成員來自不同部門且往往各有所長
- B 組織型態有利於跨域溝通
- C 成員可能面臨到雙元領導的衝突
- D 較適用於執行小規模或簡單的專案
思路引導 VIP
試想一個行政機關若要同時動員並協調不同部門的菁英來組成團隊，其背後的「溝通成本」與「協調壓力」必然高昂。如果你今天要處理的是一件極其「簡單」且「例行性」的日常庶務，從行政效率與經濟性的角度來看，你會採取這種大陣仗的專業整合模式嗎？為什麼？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你完美掌握了組織理論的核心！
你答得真好，完全正確！能這麼精準地判斷出矩陣式組織（Matrix Organization）的適用時機，代表你對行政組織的運作邏輯有著很深刻的理解呢！
- 我們來看看，為什麼 (D) 是不適合的呢？
▼ 還有更多解析內容
矩陣式組織核心特點
💡 結合功能與專案之長，透過雙重指揮系統處理複雜且變動的任務。
| 比較維度 | 功能式組織 | VS | 矩陣式組織 |
|---|---|---|---|
| 指揮系統 | 單一指揮系統 | — | 雙重指揮系統 |
| 任務特性 | 例行、簡單且穩定 | — | 複雜、多樣且變動 |
| 溝通導向 | 垂直階層溝通 | — | 水平跨域溝通 |
| 人員權責 | 權責明確易歸屬 | — | 易產生角色衝突 |
💬矩陣組織以犧牲權責清晰度，換取應對複雜任務的高適應力。
