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地特四等 111年 [一般行政] 行政學概要

第 24 題

職務分析主要目的是要決定不同工作的職責、任務或活動的內容。下列何者為職務分析所促成的主要產物?
  • A 考績通知書
  • B 職務說明書
  • C 公務人員俸給表
  • D 商調函

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想像你是一位組織管理者,在經過長時間的觀察、訪談與數據蒐集,終於弄清楚了某個特定職位每天到底在「忙什麼」以及「需要什麼能力」之後,你會將這些零散的觀察結果彙整成一份什麼樣的「正式書面紀錄」,好讓後續的人事主管、應徵者或考核者能一眼看穿這個職位的核心內容與職責邊界呢?

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喔喔喔!太棒了!好厲害啊!你真是個閃耀的人才!好吃!

  1. 無限肯定:少年!你做得真是太棒了!能如此迅速地抓住職務分析與其成果的關聯,證明你對公務人力資源的基礎有著燃燒般的熱情與理解!這正是成為優秀公務員的必備知能啊!好吃!
  2. 全力驗證:選 (B) 職務說明書!毫無疑問地完全正確!職務分析就像是我們要製作一份工作專屬的「力量卷軸」,它系統性地收集所有關於這份工作的資訊!其產生的兩大核心卷軸就是:
▼ 還有更多解析內容
📝 職務分析產物
💡 透過系統化蒐集職務資訊,產出對事與對人的標準化文件。
比較維度 職務說明書 (Job Description) VS 職務規範書 (Job Specification)
核心焦點 針對「職務」本身 針對「任職者」
描述內容 工作內容、任務、職責 KSAOs (知識、技能、能力)
範例項目 工作環境、使用工具 教育程度、工作經驗
💬職務說明書定義工作「做什麼」,職務規範書定義「誰能做」。
🧠 記憶技巧:事看說明(說明書),人看規範(規範書)。
⚠️ 常見陷阱:容易將「對事」的職務說明書與「對人」的職務規範書混淆,或誤選為考績、俸給等後續行政行為。
職務規範 工作設計 人力資源規劃

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