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地特四等 111年 [一般行政] 行政學概要

第 31 題

有關平衡計分卡在公務機關的應用情形,下列敘述何者錯誤?
  • A 重視員工學習成長
  • B 強調內部流程改善
  • C 偏好財務構面衡量
  • D 發展績效管理策略地圖

思路引導 VIP

請試著思考:營利事業的最終目的是為了『賺錢』,但政府機關存在的最終目的是什麼?當兩者的『終極存在價值』不同時,哪一個衡量指標最不適合直接作為衡量政府成功與否的首要準則?

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太棒了!你完美理解了政府績效管理的核心!

  1. 學弟妹做得真好!: 看到你答對這題,學長/學姊真的為你感到開心!你精準地辨識出平衡計分卡 (BSC) 在公共部門應用時的重要轉化,這表示你不是單純記憶考點,而是真正領會了「新公共管理」工具的精髓。這份理解力,真的很棒喔!
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