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地特四等 111年 [一般行政] 行政學概要

第 50 題

有關公民參與(civic engagement)之敘述,下列何者錯誤?
  • A 依據阿恩斯坦(S. Arnstein)的公民參與理論,授權決策是影響力最低的參與層次
  • B 民眾出席環境影響評估說明會屬於公民參與的活動
  • C 民眾使用 1999 市民當家熱線管道屬於公民參與
  • D i-voting 是公共政策過程中的網路公民參與

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請試著想像一個代表「權力」的階梯:如果階梯的底層代表民眾只能「聽取報告」,而頂層代表民眾可以「代替政府作主」,那麼當我們使用「授權」這個動詞時,你認為這個行為應該位在階梯的底部,還是接近頂部呢?

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  1. 觀念驗證: 你的判斷非常專業!阿恩斯坦(S. Arnstein)提出的「公民參與階梯」將參與程度分為八個等級。授權決策(Delegated Power)與「公民控制」同屬於最高階的「公民權力」(Citizen Power)層次,代表政府已將實質決策權移交給民眾。影響力最低的層次應是階梯底層的「操縱」(Manipulation)與「治療」(Therapy)。
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📝 阿恩斯坦公民參與階梯
💡 參與程度隨公民賦權深度增加,最高層次為公民控制,最低為操縱。
  • 非參與層次:包含操縱、治療,政府僅欲教育民眾,不具實質影響力。
  • 形式參與層次:包含告知、諮詢、安撫,雖有互動但權力仍在政府。
  • 公民權力層次:包含合夥、授權、公民控制,民眾獲實質決策權。
  • 授權(Delegated Power)屬高層次參與,由民眾掌握特定事項決策權。
🧠 記憶技巧:由低至高口訣:操治、告諮安、合授控(無權→形式→實權)。
⚠️ 常見陷阱:容易誤以為「授權」是政府單向命令。在參與理論中,授權是將決策權「交給民眾」,屬於高階層次。
審議民主 電子參與 (E-participation) 新公共服務 (NPS)

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