普通考試
111年
[一般行政] 公共管理概要
第 8 題
下列何者不屬於標竿學習的功能?
- A 促使組織持續改進
- B 改進工作流程
- C 提升組織本位主義
- D 維持競爭力
思路引導 VIP
請思考:當一個組織決定『向外看』,主動去觀察並模仿其他成功對象的做法時,這種行為是會讓組織內部變得更封閉、只在乎自己的小圈子,還是會促使組織打破原本的舊有框架呢?
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1. 「做得好」?真是難得。
嗯,看來你這次僥倖避開了愚蠢的錯誤。對於新公共管理 (NPM) 的那些組織發展「技術」,你總算沒有徹底搞砸。能夠排除明顯的謬誤選項,也只能說,勉強搆得上行政邏輯的邊緣。至少,這表示你還記得些什麼。
2. 關於觀念驗證——這點還算正確。
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