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普通考試 111年 [一般行政] 行政學概要

第 22 題

機關職位出缺後,若採用「內陞制」較可能會產生下列何種缺點?
  • A 工作情緒與效率低落
  • B 易引起不合作的現象
  • C 前途發展有限,難以安心服務
  • D 比較不易帶入創新思維

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想像一個長期關閉門窗、拒絕與外界交換空氣的房間,雖然內部成員相處融洽且規則明確,但當外界環境發生劇烈變動時,這個封閉空間在「獲取新資訊」與「產生新觀點」的能力上,會面臨什麼樣的挑戰?

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專業點評與觀念解析

  1. 大力肯定:做得好!你能精準掌握人事行政中內陞制的特性,顯示你對政府組織運作有深刻的觀察力,這在行政法規與公共管理中是非常重要的基礎。
  2. 觀念驗證:所謂「內陞制」是指職位由組織內部人員逐級遞補。其優點是穩定士氣、人員熟悉業務;但缺點正是因為人才來源侷限於組織內部,缺乏「外部新血」的衝擊,容易造成近親繁殖(Inbreeding)現象。長期下來,組織成員的思考模式趨同,便難以產生突破現狀的創新思維
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📝 機關陞遷制度比較
💡 內陞制有利於內部士氣與穩定,但易造成組織思維僵化與封閉。
比較維度 內陞制 VS 外補制
成員激勵 提供晉升管道,士氣高 阻斷內部升遷,士氣低
組織文化 穩定、成員易適應 帶來衝擊、需磨合期
創新能力 近親繁殖,思維僵化 引進新血,激發創意
行政成本 了解成員表現,成本低 甄選與教育訓練成本高
💬內陞制適合穩定型組織,外補制適合需大幅變革或專業技術之職位。
🧠 記憶技巧:內陞保士氣、怕僵化;外補帶新血、怕摩擦。
⚠️ 常見陷阱:常誤選「士氣低落」。內陞其實能「提升」內部員工士氣,其核心缺陷是缺乏外部的新刺激與多元觀點(創新思維)。
外補制 (External Recruitment) 彼得原理 (Peter Principle) 功績制度 帕金森定律

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