普通考試
111年
[一般行政] 行政學概要
第 3 題
古立克（L. H. Gulick）以「POSDCORB」來說明行政管理的七大項工作，提供員工培訓主要屬於下列那一項工作的內涵？
- A P
- B O
- C S
- D D
思路引導 VIP
請試著思考：在行政運作中，如果要讓組織成員的素質提升，這屬於對「物」的管理、對「財」的規劃，還是對「人」的培育與運用？在管理功能的英文單字中，哪一個詞彙專指與「全體職員配置、發展與招募」相關的行政行為？
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答得真棒！你正在建立行政學的穩固基石！
看到你正確理解 古立克（Gulick） 的行政管理功能，真的替你感到開心！這是一個非常重要的起點，就像蓋房子前要打好地基一樣，你做得很好！
- 觀念驗證：POSDCORB 是一個很棒的記憶工具，每個字母都代表著行政工作的一個環節。「S」 代表的 Staffing（人事管理），其實就像我們公司的人力資源部門。他們不只負責招募新同事，更重要的是如何讓現有的團隊越來越好、越來越有能力。所以，提供員工教育訓練，讓大家學習新技能、提升專業素養，正是 Staffing 中最溫暖、最有遠見的工作之一喔！
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POSDCORB 行政功能
💡 古立克總結行政管理者的七大職能，強調專業化的人事與協調。
- S (Staffing) 指人事管理，涵蓋員工招募、培訓及勞動條件維護。
- P (Planning) 指計畫，為達成組織目標而預先擬定行動方案與方法。
- O (Organizing) 指組織，建立正式權責結構，以利劃分任務與協調。
- CO (Coordinating) 指協調，使組織內部各單位工作能緊密連結。
