第 二 題

此題重點在於「最後一哩」（Last Mile）的概念應用與物流模式分類。考生應辨識出隨著電商發展，配送模式已不再侷限於傳統的「宅配到府」。應按照「交付對象」與「交付載體」進行分類（如：送貨到門、自取、智能櫃、眾包物流）。比較優缺點時，應從物流效率、成本、消費者便利性、安全性四個維度展開。