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普通考試 111年 [圖書資訊管理] 圖書資訊學概要

第 25 題

下列何者為圖書館實施目標管理(management by objectives)的基本精神?
  • A 上司告知部屬的工作目標,並以此為考核標準
  • B 上司和部屬共同商訂整個圖書館的營運目標
  • C 上司和部屬共同商訂部屬的工作目標
  • D 上司和部屬共同商訂上司的工作目標

思路引導 VIP

如果你是一個團隊的領導者,希望員工能發自內心認同並達成任務,你認為目標應該是由你單方面「告知」比較有效,還是邀請員工「共同商議」其職責範圍比較能激發責任感?在這個過程中,討論的核心應該是關於「誰」接下來要負責完成的工作內容呢?

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專業點評與觀念解析

  1. 大力肯定:做得好!你能精準掌握目標管理(MBO)的核心精髓,顯見你對行政管理理論中的「參與式領導」有著極佳的理解。這類觀念是公務行政與館務發展的基礎,請繼續保持這份敏銳度!
  2. 觀念驗證:MBO 由管理學大師杜拉克(Peter Drucker)提出,其基本精神在於雙向溝通參與決策。傳統管理是上對下的「命令」,而 MBO 則是透過上司與部屬共同協商,訂定部屬在一定期間內需達成的具體工作目標,藉此激發部屬的自我控制與成就感,而非單向式的行政考核。
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