普考申論題
111年
[工業工程] 人因工程概要
第 三 題
三、什麼類型的工作容易導致警覺性表現下降（vigilance decrement）或是持續性注意力下降（sustained attention decrement）？有那些方法可以維持持續性注意力，進而增進警覺性表現？（25 分）
📝 此題為申論題
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看到「警覺性下降（vigilance decrement）」，應先聯想到低信號出現率、單調且長時間的監控作業。答題時，先具體描述這類工作的特徵與實例（如機場安檢、中控室監控），接著針對改善方法，務必採用系統性的分類架構（如：作業系統設計面、行政管理面、環境面）來論述，展現人因工程全面性且著重工程與行政控制的防護思維。
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【破題】 「警覺性下降（Vigilance decrement）」或「持續性注意力下降」，是指人員在長時間、單調的作業環境中，對偶發或微弱信號的偵測能力、反應速度與注意力，隨著時間延長而呈現遞減的現象，此現象通常在連續執行任務 20 至 30 分鐘後開始顯著發生。 【論述】
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