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普考申論題 111年 [工業工程] 生產計畫與管制概要

第 一 題

一、儘管有許多數量模式來做需求預測,仍有很多人用判斷法來預測,較常見的方法有以下四種:銷售人員預測(sale force estimate)、主管意見法(executive opinion)、市場研究法(market research)、德菲法(Delphi method),請說明這四種方法內容以及它們的優缺點。(25 分)
📝 此題為申論題

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看到預測方法的考題,首先確認為「定性預測(判斷法)」範疇,此類方法多依賴專家經驗、市場直覺或歷史脈絡。答題時務必採「標題化」與「條列式」,針對每項方法依序寫出「內容定義」、「優點」、「缺點」,以確保層次分明、切中閱卷給分點。

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【破題】 需求預測若缺乏足夠的歷史資料(如新產品上市),或總體環境發生劇變時,數量模式往往難以發揮作用,此時常仰賴「定性預測(判斷法)」。以下針對四種常見之判斷法進行內容與優缺點分析: 【論述】

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