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普考申論題 111年 [社會工作] 社會工作研究方法概要

第 一 題

📖 題組:
四、請試述下列名詞之意涵:(每小題 5 分,共 25 分) ㈠世代研究(cohort studies) ㈡操作性定義(operational definition) ㈢效標關聯效度(criterion-related validity) ㈣內容分析(content analysis) ㈤開放式編碼(open coding)
📝 此題為申論題,共 5 小題

小題 (一)

世代研究(cohort studies)

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看到「世代研究」,應立刻聯想其為「縱貫性研究(longitudinal study)」的一種,並與趨勢研究、固定樣本研究作區別。答題時需精確定義「具備共同生命經驗或特徵的特定群體」在不同時間點的變化,並舉出社會工作實務的例子以獲取高分。

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「世代研究(cohort studies)」指一種縱貫性研究(longitudinal study)方法,針對在特定時間內具有相同生命經驗、歷史事件或特徵的次級母群體(即「世代」,如同年出生、同年畢業或同時期接受某項方案介入者),在不同時間點進行重複觀察與資料蒐集,以了解該群體隨時間推移的態度、行為變化與發展趨勢。 特徵包含:(1)鎖定特定生命經驗群體:研究對象的母群體必須屬於定義明確的同一世代;(2)樣本非固定:每次抽樣調查的受訪者不一定要是完全相同的個體(此點與固定樣本連續研究 panel study 不同),但必須都抽自同一個世代母體。 實務應用為:社工研究者欲探討「民國110年離開家外安置機構的失依少年」(特定世代),在結案後第1年、第3年及第5年的就業狀況與社會適應變化。此研究方法有助於評估特定服務對象在生命歷程中的長期發展,進而作為修正社福政策的依據。

小題 (二)

操作性定義(operational definition)

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看到「操作性定義」,應直覺想到「如何把抽象概念變成可測量的具體指標」。答題時務必包含精確定義(說明測量的具體程序與步驟)、主要功能(提升客觀性與信度),最後一定要結合社工實務情境(如:運用特定量表測量老人憂鬱或親職壓力)給予具體例子,才能穩拿這5分。

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「操作性定義(operational definition)」是指將抽象的「概念」(concept)轉化為具體、可觀察、可量化或可測量指標的過程與步驟,明確指出研究者在實際研究中將如何測量該變項。其特徵與目的包含:(1)具體性:使抽象的變項具備可測量性與操作性;(2)客觀性:確保不同研究者依此步驟測量能得到一致的結果,以提升研究信度;(3)橋樑作用:作為連結理論層次與經驗(實證)層次之間的關鍵媒介。社會工作實務應用為:若社工欲評估介入方案對降低「老人憂鬱」的成效,「憂鬱」為抽象概念,其操作性定義可設定為「受試者在『台灣版老人憂鬱量表(GDS-15)』的測量總分」,分數大於或等於5分即界定為具憂鬱傾向。透過此明確且可量化的指標,社工即可客觀比較方案介入前後的成效差異。

小題 (三)

效標關聯效度(criterion-related validity)

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看到「效標關聯效度」,首先要想到「測量工具的結果」與「另一個客觀且已被認可的外部標準(效標)」之間的相關程度。答題時務必精確定義,區分「同時效度」與「預測效度」兩個子概念,並結合社會工作實務(如風險評估或憂鬱量表)給予具體舉例以拿取高分。

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「效標關聯效度(criterion-related validity)」指一項測量工具的得分,與另一個被公認有效、客觀且獨立的外部標準(即「效標」)之間的相關程度,用以檢驗該工具是否能準確反映或預測該外部客觀標準。 其特徵主要依資料蒐集的時間點分為兩類: (1) 同時效度(Concurrent validity):新測量工具與效標的資料在同一時間點蒐集,檢驗兩者的一致性。

小題 (四)

內容分析(content analysis)

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看到「內容分析」,應直指這是一種將「非結構化文本(如個案紀錄、媒體報導)」轉化為「結構化數據或主題」的研究方法。答題時需強調其客觀性、系統性及編碼過程,並務必結合社工實務情境(如分析服務紀錄或政策文本)進行舉例。

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「內容分析(content analysis)」係指一種系統性、客觀的研究技術,用於將非結構化的文本或溝通內容(如文字、影像、訪談逐字稿、檔案紀錄等),透過標準化的編碼過程,轉化為可供分析的量化數據或有意義的質性主題。特徵包含:(1)客觀性:研究者需建立明確的編碼表與規則(coding scheme),以減少主觀偏見,確保不同編碼者間具備信度;(2)系統性:對所有分析的文本資料採用一致的標準與程序進行抽樣與歸類;(3)顯性與隱性分析:可計算特定詞彙或主題出現的頻率(顯性內容),亦可推論文本背後潛在的意識形態或意涵(隱性內容)。實務應用為:研究者可蒐集某社福機構近五年來的「高風險家庭個案服務紀錄」,透過內容分析法將社工撰寫的處遇過程進行編碼,以量化分析個案最常面臨的風險因子類型(如經濟困境、親職功能不佳),或藉此評估服務焦點的變遷趨勢。

小題 (五)

開放式編碼(open coding)

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看到「開放式編碼」,應立刻聯想到質性研究中「紮根理論(Grounded Theory)」資料分析的第一個步驟。作答時需點出其核心動作(打散資料、概念化、命名),並務必搭配一個社工訪談實務情境(如:家暴婦女求助經驗)來展示如何給予逐字稿概念標籤。

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「開放式編碼(open coding)」是指質性研究(尤其是紮根理論)資料分析的初始階段,研究者將原始資料(如訪談逐字稿)進行逐字、逐句或逐段的打散、檢查、比較與概念化,從中萃取出初步概念的過程。 其特徵包含:(1)打破原始資料的完整性,將資料分解並賦予概念標籤;(2)研究者不預設理論框架,對資料保持高度開放與敏銳度;(3)透過「不斷比較法(constant comparison)」,將相似的初步概念聚合成較高層次的「類別(categories)」。 實務應用為:在探討「受暴婦女求助歷程」的質性研究中,研究者閱讀訪談逐字稿時,將案主提到的「怕報警後被打得更慘」、「身上沒錢不知道去哪裡」等原始語句,初步給予「恐懼報復」、「缺乏經濟資源」等概念標籤,此過程即為開放式編碼。

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