高考申論題
111年
[一般行政] 公共管理
第 四 題
四、近年來隨著資訊通訊科技（ICTs）的進展，及新冠肺炎（COVID-19）疫情嚴峻的衝擊，許多先進國家開始實施「遠距辦公」（telework）的工作模式。試問何謂遠距辦公？實施遠距辦公對於個人和組織會產生那些效益和挑戰？試分析論述之。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
本題結合時事（COVID-19）與電子治理。答題重點在於：(1) 精確定義遠距辦公（強調資通訊技術與地理位置脫鉤）；(2) 分別從「個人」與「組織」兩個維度分析；(3) 每一維度都要兼顧「效益」與「挑戰」。這是一題「平衡論述」的題目。建議繪製簡單的對應表思維：個人端考慮工作生活平衡 vs 社交孤立；組織端考慮成本降低 vs 管理困難度提升。
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【考點分析】 此題考查「電子化政府」與「組織變革」的交會點。考生須探討科技驅動的工作型態轉變及其對傳統行政管理的衝擊。 【理論/法規依據】
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