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高考申論題 111年 [公職社會工作師] 社會工作實務

第 二 題

何謂文化能力(cultural competence)?社工人員提供危機或脆弱家庭服務時,應具備那些文化能力作為服務的基礎,請以具體例子說明之。(25 分)
📝 此題為申論題

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本題探討的是「文化敏感度」與「文化能力」在實務中的應用。作答架構應為:

  1. 定義:文化能力不只是「懂知識」,更包含態度、覺察與技巧(通常引用 Sue 的三維度模型)。
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【考點分析】 考查社工在跨文化情境下的專業知能。這在現今多元文化的台灣(包含新住民、不同原住民族、LGBTQ+等)是必考題。 【理論/法規依據】

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