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高考申論題 111年 [公職社會工作師] 社會工作實務

第 四 題

近年新冠肺炎(COVID-19)疫情期間社工人員使用通訊設備進行家庭訪視,請問依據專業團體的倫理守則,社工人員提供通訊服務時,在專業能力、隱私保密、文化敏感、關係界線上宜注意之原則。(25 分)
📝 此題為申論題

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這是一題「數位倫理」題,是近年社工界的熱門趨勢。通訊服務(Tele-social work)與面對面訪視有很大不同,必須針對題目給出的四個面向一一作答:

  1. 專業能力:不只是社工技巧,更包含「科技設備的操作」與「遠距評估」的能力。
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【考點分析】 考查社工在後疫情時代對於「遠距服務倫理」的掌握。此題對應「社工師公會全國聯合會」或相關倫理委員會對於電子化通訊服務的指引。 【理論/法規依據】

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