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高考申論題 111年 [航運行政] 物流運籌管理

第 四 題

四、從疫情封城、缺櫃塞港,以及俄烏戰爭西方國家對俄羅斯實施的制裁等緊張局勢,全球供應鏈問題似乎將進一步惡化,建立具有韌性的供應鏈,將可能是永續的全球經濟新常態。試述何謂韌性供應鏈 5R 特性?何謂數位轉型?以及產業運籌的數位轉型與提升供應鏈韌性的關係。(25 分)
📝 此題為申論題

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面對此題,考生應採用『系統觀點』將題目拆解為三個層次:首先,精準定義韌性供應鏈的 5R 特性(準備、備援、反應、復原、資源調度);其次,闡明數位轉型的核心概念(科技賦能與商業模式重塑);最後,透過邏輯演繹,論述數位科技(如AI、IoT、大數據)如何作為『推手』,具體強化供應鏈的 5R 韌性,並以首尾呼應法作結。

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【破題】 近年來,全球面臨疫情、地緣政治衝突與極端氣候等「黑天鵝」與「灰犀牛」事件,導致供應鏈面臨高度的「VUCA」(動盪、無常、複雜、模糊)環境。在此背景下,追求成本極小化的精實供應鏈已不足以應對風險,建立具備「韌性(Resilience)」的供應鏈並透過數位轉型賦能,已成為企業永續經營的新常態。 【論述】

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