高考申論題
111年
[資訊處理] 系統專案管理
第 二 題
請解釋何謂網站可靠度工程（Site Reliability Engineering，簡稱 SRE）？另請說明 SRE 與軟體工程（Software Engineering）的關係及 SRE 與 DevOps 之間的差異。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
本題測驗近年 IT 運維的主流框架。首先，應明確指出 SRE 是 Google 提出將軟體工程方法應用於 IT 營運的實踐。在討論與軟體工程（SE）的關係時，重點在於「目標對象」的不同：SE 專注於開發功能，SRE 專注於開發維運系統。在比較 SRE 與 DevOps 時，最經典的比喻是「SRE 是 DevOps 這個介面的具體實作類別」。論述中必須提到關鍵術語：SLI/SLO、錯誤預算（Error Budgets）及自動化（Toil Reduction）。
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【考點分析】 本題考查現代化資訊運維的核心觀念，包含 SRE 的起源、核心職責及其與傳統開發、DevOps 文化之間的交集與分野。 【理論/法規依據】
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