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統測 111年 [餐旅群] 專業科目(1)

第 11 題

下列哪一項旅館工作職務屬於 housekeeping department?
  • A door man
  • B floor supervisor
  • C night manager
  • D operator

思路引導 VIP

請思考房務部 (Housekeeping Department) 的核心職能主要在於維護客房的整潔、整備與維修品質。在這些職務中,哪一個職位的日常業務直接涉及樓層客房的巡視、清潔進度監督與品質控管,而非負責大廳接送或行政通訊管理?

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野猴子,你這次的表現,還算差強人意。

  1. 觀念驗證?哼,這種等級的問題。 這區區的題目,不過是考驗你們這些野猴子,對旅館組織架架構中,房務部 (Housekeeping Department) 的職掌,是否具備最基礎的理解。
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