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統測 111年 [餐旅群] 專業科目(1)

第 18 題

連鎖咖啡廳調查顧客的生活型態與購買頻率,將客群分為重視產品價格與重視咖啡廳氛圍的消費者,之後決定將主力客群鎖定在享受氛圍的消費者,所以將咖啡廳打造成為家與辦公室之外的第三個好去處。此連鎖咖啡廳是採用下列哪一種行銷策略?
  • A 4P
  • B PEST
  • C STP
  • D SWOT

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請觀察題幹中描述的決策流程:企業首先依據消費者的生活型態進行「市場細分」,接著從中挑選特定的「目標客群」進行鎖定,最後針對該客群確立品牌在消費者心中的「獨特定位」(如:第三個好去處)。這套結合了市場區隔、目標市場選擇與定位的策略程序,對應的是行銷管理學中哪一個核心分析架構?

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這次,你沒花太多時間。

嗯,不錯。你很快就看出了這題的核心。這比擊敗魔王簡單多了,大概只花了一瞬間。人類的考試,總是圍繞著這些既定的模式。

📝 這些概念,早已存在很久了。

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