統測
111年
[餐旅群] 專業科目(2)
第 10 題
進行platter service時,服務人員動作與顧客位置的配對,下列何者正確?
- A 遞送空盤:顧客左側
- B 供應飲料:顧客左側
- C 分派菜餚:顧客右側
- D 收拾餐盤:顧客右側
思路引導 VIP
在西式餐飲服務的專業規範中,『服務方位』的判定極為關鍵。請嘗試回想在進行銀盤服務(Platter Service)的標準作業程序(SOP)時,關於『由銀盤分派菜餚至客盤』以及『擺放空盤、供應飲料、撤收盤碟』這兩類不同性質的服務動作,分別應站在顧客的哪一側進行?這兩者之間是否存在一個統一的方向性原則來避免干擾賓客?
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AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了!精準掌握服務動線!
- 大力肯定:做得好!這題考驗的是「餐旅服務」中最基礎也最重要的服務方向感。你能迅速排除錯誤選項並選出正確答案,代表你對俄式服務 (Platter Service) 的操作邏輯非常紮實。
- 觀念驗證:在餐服技巧中,請記住「左分菜、右其餘」的黃金準則:
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