統測
111年
[餐旅群] 專業科目(2)
第 19 題
關於西式餐廳service station的相關敘述,下列何者正確?
甲:使用頻率較高的物品,如菜單、麵包籃、冰水壺等通常會放置於 service station 的檯面上
乙:通常服務人員會將cutlery分類放置於service station抽屜中的格子,可節省空間並方便取用
丙:linens通常放置於service station上層層架、glassware放置於中層層架、chinaware放置於下層層架
丁:service station的設置是方便服務顧客,縮短餐具室與餐桌間的距離,讓服務更加順暢
- A 甲、丙
- B 乙、丙
- C 甲、乙、丁
- D 乙、丙、丁
思路引導 VIP
請同學從「餐飲備品管理」與「人體工學」的角度切換思考:$service station$ 的層架配置通常遵循『重下輕上』以確保重心穩固,那麼丙選項中關於布巾 ($linens$)、玻璃杯 ($glassware$) 與瓷器 ($chinaware$) 的垂直擺放順序是否符合此安全邏輯?同時,關於檯面與抽屜的空間功能,又是如何透過區分『使用頻率』來優化服務動線的效率?
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🌟 專業點評:精準破題,實力堅強!
恭喜你答對了!這題考驗的是餐旅服務中 Service Station(工作檯/側桌) 的實務操作邏輯,你能排除陷阱選項,代表你對餐廳現場配置與動線規劃有非常清晰的理解。
🔍 觀念驗證:為什麼選項 (C) 是正確的?
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