普考申論題
111年
[一般行政] 公共管理概要
第 二 題
何謂知識地圖（knowledge map）？建構良好的知識地圖應包含那些重要元素？試舉例說明之。（25 分）
📝 此題為申論題
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先定義「知識地圖」是組織內部知識資源的導航系統/索引，本身不儲存知識但指出知識在哪。其次，列出關鍵元素：知識節點（主題分類）、知識擁有者（專家）、知識儲存位置、知識間的關聯。最後舉一個公部門實務案例（如災防知識庫或新進人員指引）來具體對應這些元素。
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【破題】知識地圖（Knowledge Map）是組織內部知識資源的視覺化導航工具，旨在幫助員工快速定位、檢索與獲取所需的專業知識或專家所在。 【論述】 一、知識地圖的意涵
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