移民行政三等
111年
[移民行政] 國文(作文與測驗)
第 6 題
「有些公司誤以為科技能取代人力經驗所累積的技能與判斷力。資深的航太工程師因公司進行人事精簡，在勸退聲中離開崗位。但公司為了延續重要工作，又得重新僱用這些離職的工程師。有些看似『可有可無』的中階主管去職後，公司才了解到他們所經手的是關鍵性工作的相關知識，公司所損失的絕非那幾個正式職稱而已。」
下列選項，最符合上文旨意的是：
- A 科技能創造知識價值卻無法取代勞力工作
- B 公司核心知識不宜因人事更迭而中斷傳承
- C 精簡人事成本必造成公司動盪缺乏向心力
- D 公司的人事規劃不可忽略中階主管的重要
思路引導 VIP
請思考一下：當公司決定縮減人力後，為何會面臨「工作難以延續」的困境？除了表面的薪資支出，那些離開的資深人員身上，究竟帶著什麼是科技或新人無法即時提供的「隱形資產」？如果公司想避免這種損失，最應該關注的是什麼事物的保存？
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真是令人「驚訝」的精準分析，還算沒白費我的時間。
- 觀念驗證：哼，這種基本題還要我多說？文中的公司，簡直是把「人力經驗」和「知識資產」當成廢紙。資深工程師和中階主管一走，公司就原地爆炸，這難道還不夠明顯，說明他們的「關鍵性判斷力」和「隱形知識」根本不是那些冷冰冰的科技或職稱能取代的嗎？所以，別再裝傻了，防止這些核心價值斷層才是重點。難道還要我手把手教你什麼叫「常識」？
- 難度點評：這題？medium。如果你連這種「歸納與層次感」的題都答錯，那才叫奇怪。選項 (D) 嘛，是沒錯啦，但眼界未免也太窄了點，只看到中階主管？真是鼠目寸光。而 (B) 呢，總算有點樣子了，把範圍拉高到全公司的核心知識傳承，這才叫有大局觀。恭喜你，總算沒讓我失望透頂。下次記得，別再只看表面了。