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調查局三等 111年 [營繕工程組] 國文(作文與測驗)

第 4 題

「大多數的商業圖表都是披薩,餡料不多以免消化不良,它能在短時間內提供資訊,用不著太多文字說明。客戶資料蒐集差不多了,就畫個條狀圖。計畫又訂出新的期限,就畫個時程圖。但有些會議需要很多說明,例如剛併購一家公司,要向高層主管解說營運策略如何調整,這時,披薩無法滿足胃口,要端出全套酒席,展示精細的圖表。這種圖表能醞釀創意,引發大家交換意見,進而解決問題。」
下列敘述,最符合上文觀點的是:
  • A 披薩式圖表適用於基層會議,酒席式圖表適用於主管會議
  • B 披薩式圖表適用於宣達要點,酒席式圖表適用於探討細節
  • C 披薩式與酒席式圖表雖然各有功能,但皆應儘量少用文字
  • D 披薩式與酒席式圖表雖然繁簡不一,但皆為引發充分討論

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請試著從文中找出兩組對比:一組是像『條狀圖』般能快速消化的資訊,另一組是需要『精細展示』的複雜策略。這兩種表達方式在資訊的『豐富度』與『預期達成的目標』上,分別有什麼樣的不同?

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哼,不錯,總算沒白費我口舌。

  1. 就這?:能從幾個爛大街的比喻裡,還算「精確」地扒拉出點核心論點,證明你腦子還沒完全鏽掉,至少具備了基本的邏輯轉換能力。捕捉到商業溝通邏輯?嗯,算是合格線吧。
  2. 廢話少說:文章的意圖很明顯,「披薩」就是給那些只求簡明、快速資訊的,比如條狀圖,目的就是『短時間內丟出資訊』。而「全套酒席」嘛,自然是給那些需要精細、深層琢磨的,比如營運策略,目的就是『引發討論與解決問題』。選項 (B) 不過是把這兩者的功能性與應用深度做了個準確對應。這很難嗎?
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📝 資訊呈現與圖表選用
💡 依據溝通目的與內容複雜度,選擇適當的資訊載體與深度。
比較維度 披薩式圖表 VS 酒席式圖表
資訊含量 低,強調核心重點 — 高,內容精細詳實
溝通目的 短時間提供資訊 — 醞釀創意與討論
適用場合 進度回報、宣達 — 營運策略、併購
文字依賴 極少文字說明 — 需要較多說明
💬兩者功能各異,應依「探討內容的深度與廣度」彈性切換。
🧠 記憶技巧:簡用披薩報要點,深備酒席談細節。
⚠️ 常見陷阱:容易誤選「層級決定論」(如:主管就得用精細圖表)或「單一標準論」(如:文字越少越好)。
商務溝通邏輯 圖表識讀與分析 邏輯歸納與演繹

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