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調查局三等 111年 [調查工作組] 綜合法政知識與英文(包括中華民國憲法、法學緒論、兩岸關係、英文)

第 50 題

Instead of concentrating on incentivizing short-term transactive behaviors, today’s firms focus on building authentic and ____ relationships with customers.
  • A transitional
  • B topical
  • C sustainable
  • D transparent

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老師想請你觀察一下:如果一家公司不希望只是跟客戶做『一次性』的買賣,而是希望這段關係能『一直延續到未來』,那麼他們在描述這段關係時,會傾向強調時間上的哪一種特性呢?

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  1. 觀念驗證: 這題的解題關鍵在於 Instead of (而非...) 引導的對比結構。句首提到的 short-term (短期的)transactive (交易性的) 行為是企業想要轉型的目標。因此,空格處需要填入一個與「短期」相反、能與 authentic (真實的) 並列,且描述「長久關係」的形容詞。Sustainable (永續的/持續的) 正好完美對應了與客戶建立長期連結的核心概念。
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