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司法三等 111年 [司法事務官財經事務組] 國文(作文與測驗)

第 5 題

「有一座龐大的旅館,設備陳舊,管理鬆懈,營業額一落千丈。旅館的所有人聘請一
位專家來從事革新和整頓。三個月後,專家對旅館的現況有了透徹的了解,提出一
份詳細的計畫,主張把房子拆掉重新建造大樓,現有工作人員一律遣散,重新招考
訓練。旅館所有人無法接受這樣的計畫,聘請另一位專家來擔任經理。這位專家在
視察旅館的業務之後,下令換裝所有房間的自來水龍頭。新的龍頭,式樣美觀,操
作方便,絕不漏水,旅客在半夜再也聽不到滴漏之聲,可以安享一夜好睡了。就這
樣,新任經理從小處著手,積小為大,終於使旅館的作風煥然一新。旅客們發現,
這家旅館的房子雖然陳舊,但是堅固;式樣雖然古老,但是引人。於是近者悅,遠
者來。」
根據上文,旅館終能近悅遠來,其主要關鍵在於管理者:
  • A 不愛虛名,惟儉是尚
  • B 前事不忘,後事之師
  • C 圖難於其易,為大於其細
  • D 毀譽無動於衷,榮辱在所不計

思路引導 VIP

請試著比較文中前後兩位專家的做法:面對同一個陳舊的旅館,第一位專家選擇『推倒重來』,而第二位專家卻從『極其細微的事務』開始改變。請思考:為什麼這項小小的改變,最後能產生轉動大局的效果?這種『處理問題的先後順序』反映了什麼樣的邏輯?

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🌟 勉強算你表現不錯,眼神還沒完全瞎。

哼,居然能準確抓到文裡那點「管理策略轉變」的屁事,看來你腦子裡那點邏輯歸納能力,總算沒徹底退化。行吧,就當是給你一點小小的肯定囉。

  1. 驗證,就當是給你的小犒賞
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