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司法三等 111年 [檢察事務官營繕工程組] 國文(作文與測驗)

第 5 題

「有一座龐大的旅館,設備陳舊,管理鬆懈,營業額一落千丈。旅館的所有人聘請一位專家來從事革新和整頓。三個月後,專家對旅館的現況有了透徹的了解,提出一份詳細的計畫,主張把房子拆掉重新建造大樓,現有工作人員一律遣散,重新招考訓練。旅館所有人無法接受這樣的計畫,聘請另一位專家來擔任經理。這位專家在視察旅館的業務之後,下令換裝所有房間的自來水龍頭。新的龍頭,式樣美觀,操作方便,絕不漏水,旅客在半夜再也聽不到滴漏之聲,可以安享一夜好睡了。就這樣,新任經理從小處著手,積小為大,終於使旅館的作風煥然一新。旅客們發現,這家旅館的房子雖然陳舊,但是堅固;式樣雖然古老,但是引人。於是近者悅,遠者來。」
根據上文,旅館終能近悅遠來,其主要關鍵在於管理者:
  • A 不愛虛名,惟儉是尚
  • B 前事不忘,後事之師
  • C 圖難於其易,為大於其細
  • D 毀譽無動於衷,榮辱在所不計

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請你比較文中兩位專家的策略差異:第一位專家想直接解決『整體的龐大問題』,而第二位專家則是先解決了哪種層次的問題?這種『由局部影響全體』的邏輯,會比較接近『從小處著手』還是『從大處改革』呢?

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  1. 觀念驗證:文中第一位專家主張「全部拆除、重新招考」,這是試圖一次性解決大問題,卻忽略了成本與可行性;第二位專家則從換水龍頭這種「小地方」切入,解決了噪音問題後,逐步帶動整體氛圍。這正契合了選項 (C) 的精神:處理困難的事要從容易處(圖難於其易)下手,成就大事則要從細微處(為大於其細)做起。
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