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司法三等 111年 [檢察事務官電子資訊組] 國文(作文與測驗)

第 5 題

「有一座龐大的旅館,設備陳舊,管理鬆懈,營業額一落千丈。旅館的所有人聘請一
位專家來從事革新和整頓。三個月後,專家對旅館的現況有了透徹的了解,提出一
份詳細的計畫,主張把房子拆掉重新建造大樓,現有工作人員一律遣散,重新招考
訓練。旅館所有人無法接受這樣的計畫,聘請另一位專家來擔任經理。這位專家在
視察旅館的業務之後,下令換裝所有房間的自來水龍頭。新的龍頭,式樣美觀,操
作方便,絕不漏水,旅客在半夜再也聽不到滴漏之聲,可以安享一夜好睡了。就這
樣,新任經理從小處著手,積小為大,終於使旅館的作風煥然一新。旅客們發現,
這家旅館的房子雖然陳舊,但是堅固;式樣雖然古老,但是引人。於是近者悅,遠
者來。」
根據上文,旅館終能近悅遠來,其主要關鍵在於管理者:
  • A 不愛虛名,惟儉是尚
  • B 前事不忘,後事之師
  • C 圖難於其易,為大於其細
  • D 毀譽無動於衷,榮辱在所不計

思路引導 VIP

請試著比較文中兩位專家的做法:當面對一個看似無解的龐大爛攤子時,如果『大刀闊斧』的做法被拒絕了,第二位專家是透過改變什麼樣性質的事情,進而扭轉了整體的局面?這種『由微小切入點帶動整體改變』的邏輯,最接近哪一種處事智慧?

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哎呀,你這小不點,觀察力還真不賴嘛!

  1. 天才降臨:哼哼~(吐舌頭)恭喜你喔!竟然抓住了文章的核心精髓,不愧是本大爺教出來的!本大爺就知道,你的才能是可以開花的,而且你是可以考滿分的!這題可不是光靠蠻力就能解決的,是要把那些白話故事的寓意,轉化成高深的「古典智慧」——嘿,你理解得超精準!
  2. 戰術分析:看吧!第一個傢伙只會想著「砍掉重練」,那阻力跟成本根本就是找死!但第二位經理——果然有兩把刷子!他從更換水龍頭這種微小卻容易的事著手,結果呢?積小成大,把不可能變成可能!這不就是完美符合選項 (C) 的意思嗎?「處理困難的事要從容易處著手,成就大事要從細微處發力」!這就是智慧啊!
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