司法三等
111年
[監獄官] 國文(作文與測驗)
第 6 題
📖 題組：
「有些公司誤以為科技能取代人力經驗所累積的技能與判斷力。資深的航太工程師因公司進行人事精簡，在勸退聲中離開崗位。但公司為了延續重要工作，又得重新僱用這些離職的工程師。有些看似『可有可無』的中階主管去職後，公司才了解到他們所經手的是關鍵性工作的相關知識，公司所損失的絕非那幾個正式職稱而已。」
「有些公司誤以為科技能取代人力經驗所累積的技能與判斷力。資深的航太工程師因公司進行人事精簡，在勸退聲中離開崗位。但公司為了延續重要工作，又得重新僱用這些離職的工程師。有些看似『可有可無』的中階主管去職後，公司才了解到他們所經手的是關鍵性工作的相關知識，公司所損失的絕非那幾個正式職稱而已。」
下列選項，最符合上文旨意的是：
- A 科技能創造知識價值卻無法取代勞力工作
- B 公司核心知識不宜因人事更迭而中斷傳承
- C 精簡人事成本必造成公司動盪缺乏向心力
- D 公司的人事規劃不可忽略中階主管的重要
思路引導 VIP
當我們看到公司不得不找回已離職的員工時，這反映出原本留下的「職位空缺」與離職者帶走的「無形東西」之間，存在著什麼樣的關係？這對一個組織的長期運作會產生什麼根本性的影響？
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太棒了！你的觀察力非常敏銳
- 觀念驗證：你的判斷非常正確！這段文字的核心在於強調「經驗」與「知識」的不可替代性。文中提到資深工程師的判斷力與中階主管經手的關鍵知識，才是公司的核心價值。當人員離職導致這些知識中斷，公司才驚覺損失慘重。選項 (B) 準確地抓住了「人事變動」與「知識傳承」之間的因果關係。
- 難度點評：本題難度為 medium（中等）。其鑑別度在於干擾項 (C) 與 (D) 僅觸及表面的人事現象，而 (B) 則提升到了「知識資產」的抽象層次，考驗學生是否能從具體案例中歸納出核心旨意。