醫療類申論題
111年
[公職醫事檢驗師] 實驗室生物安全暨品質管理
第 一 題
何謂戴明迴圈（Deming Cycle）？（5 分）並請詳述其運作的四個步驟。（20 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到「戴明迴圈」，應直覺聯想至 PDCA（Plan-Do-Check-Act）持續改善模型。作答時除了精準寫出四大步驟外，強烈建議將 ISO 15189 實驗室品質管理的關鍵詞（如：SOP、品質指標 QI、內部稽核、CAPA）融入各步驟的說明中，以展現專業度與實務深度，穩拿高分。
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【破題】戴明迴圈（Deming Cycle）即為廣為人知的 PDCA 循環，是臨床實驗室建構品質管理系統（QMS）與符合 ISO 15189 規範中「持續改善」核心精神的管理基石。 【論述】 一、何謂戴明迴圈（Deming Cycle）？（5 分）
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