醫療類申論題
111年
[諮商心理師] 諮商的心理學基礎
第 一 題
📖 題組:
某校發生教師不當管教事件,由於學生家長強烈抗議,校長緊急召開會議,邀集校內教務、學務、輔導三位主任,以及學年主任、導師與輔導老師等成員共同參與。在會議討論時,校長和多位主管均堅持以「維護校譽」為前提,希望做出明智的團體決策,順利解決問題。
某校發生教師不當管教事件,由於學生家長強烈抗議,校長緊急召開會議,邀集校內教務、學務、輔導三位主任,以及學年主任、導師與輔導老師等成員共同參與。在會議討論時,校長和多位主管均堅持以「維護校譽」為前提,希望做出明智的團體決策,順利解決問題。
請以「團體迷思(groupthink)」的觀點加以分析,提出此歷程可能形成錯誤決策的其中三項相關因素。(15分)
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
回憶「團體迷思」的成因(如:高度凝聚力、封閉性、領導者指導性強、面臨高壓/危機情境等)。將這些理論成因套用至題幹中的情境,具體指出校長預設立場、家長抗議的高壓,以及決策群體的同質性如何促成決策盲點。
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【破題】「團體迷思」(Groupthink)指高凝聚力的團體在進行決策時,為了維持團體和諧而壓抑異議,導致未能審慎評估其他替代方案而做出錯誤決策。本案情境中可能形成錯誤決策的相關因素有三。 【論述】 一、領導者的指導性領導與明顯偏好
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