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醫療類國考 111年 [護理師] 基本護理學

第 11 題

一位剛入院且預計明日要進行乳房切除手術的王太太,哭著向護理師表示:「我好害怕,明天可以不要手術嗎?」下列何項敘述最符合同理心的回應?
  • A 可以跟我說您在害怕些什麼事情嗎?
  • B 要我打電話給主治醫師,跟您談談嗎?
  • C 不用害怕,醫師技術高明,沒問題
  • D 我了解您的害怕,我跟醫師說取消明天開刀

思路引導 VIP

在臨床護理的治療性溝通(Therapeutic Communication)中,『同理心』的核心在於如何引導個案將內在的負面情緒『外顯化』,並協助其探索焦慮的來源。請從建立治療性人際關係的角度思考:哪一種溝通策略能最有效地鼓勵個案進一步表達感受並釐清問題,而非僅是給予過早的保證、尋求外部解決方案或代為做出決策?

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