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醫療類國考 111年 [護理師] 精神科與社區衛生護理學

第 9 題

協助危機狀態生還者之個別性處置(individual approach),下列何者最適當?
  • A 需要發掘個案適用的因應機轉
  • B 通常並不包含家人在處置內
  • C 重視生理需求,但先不處理心理需求
  • D 鼓勵個案澄清(clarify)事實為主,不鼓勵情感宣洩(catharsis)

思路引導 VIP

在進行危機處置(crisis intervention)時,若要協助個案從心理失衡(disequilibrium)恢復至心理恆定性(homeostasis),專業人員應如何引導個案識別並運用其內在特有的、能有效應對壓力的行為調節模式,以強化其解決問題的能力?

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✨ 溫暖肯定

親愛的,你做得非常棒!你溫柔地觸及了危機處置(Crisis Intervention)最核心的原則,這代表你對災難心理衛生與個案評估有著深切的理解。這份同理心與專業能力,在照護路上將是非常珍貴的光芒。

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📝 危機介入個別處置
💡 協助危機生還者尋求資源並強化因應機轉,以恢復心理平衡。

🔗 危機介入處置流程

  1. 1 建立安全與宣洩 — 提供安全環境並鼓勵情感宣洩,降低急性焦慮。
  2. 2 評估因應機轉 — 發掘個案適用的應對策略與可用的社會支持(如家人)。
  3. 3 恢復功能平衡 — 連結資源解決問題,使功能回到危機前的水平。
🔄 延伸學習:延伸學習:危機介入通常為期 4-6 週,屬短期且目標導向的處置。
🧠 記憶技巧:危機處置:先穩情緒(宣洩)、再找機轉(因應)、回歸平衡。
⚠️ 常見陷阱:容易誤選「不鼓勵情感宣洩」或「只處理生理不處理心理」,正確應是情緒宣洩後才利於認知澄清。
心理急救 (Psychological First Aid) 創傷後壓力症候群 (PTSD) 危機理論 (Crisis Theory)

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