醫療類國考
111年
[物理治療師] 物理治療學概論
第 33 題
於人事領導過程中，不同性質的工作人員其本質與考量會有所不同。對於領導不同人員的人事管理方案，下列敘述何者錯誤？
- A 人事管理上，至少應將工作人員區隔為專業人員和行政人員
- B 物理治療師經過系統化的訓練與專門技術培養，應歸屬於專業人員；專業人員傾向於獨立工作，相較下也更重視工作本身帶來的滿足感
- C 門診櫃檯報到與批價的庶務員，可歸屬於行政人員；相較於專業人員，其對於機構的忠誠度與服從性較低
- D 管理者應了解不同人員的本質差異，並盡量減少專業人員從事非專業性活動的時間與運用
思路引導 VIP
請從人事管理與組織行為學的角度思考：『專業人員』與『一般行政庶務人員』在面對組織指令的『服從性』（Obedience）以及對於單一機構的『忠誠度』上，何者的特質會更傾向於依循科層體制（Hierarchy）的規範，而何者則可能因追求專業自主性而對特定機構的依附感相對較低？
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1. 觀念驗證：為什麼 (C) 是錯誤的？
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