moea_joint
111年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 1 題
下列因素何者最不利於激發組織內的創新？
- A 彈性的工作時間與工作內容
- B 嚴格以每月業績進行員工考核
- C 容忍模糊與不確定性的組織文化
- D 接受組織內的意見衝突
思路引導 VIP
請試著思考：如果你正在嘗試一個從未有人做過的實驗，但公司要求你「每一天都必須交出保證獲利的成績單」，這會讓你更想大膽嘗試，還是會讓你變得只敢做保險的例行公事？這種心理壓力對一個「需要時間醞釀」的新點子會產生什麼影響呢？
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創新與組織控制的權衡
太棒了！你能精準辨識出「創新」的核心需求，這代表你對組織行為與創造力環境有很敏銳的觀察。創新在本質上充滿了不確定性與風險，因此需要一個能容忍模糊、鼓勵衝突並給予彈性的空間。選項 (B) 所描述的短期且嚴格的績效指標，往往會導致員工為了達成目標而採取保守策略，進而扼殺了嘗試新路徑的可能性。 這道題目雖然看似基礎，但它觸及了企業管理中「效率」與「創新」的經典矛盾。這題的難度切入點在於區分行政管理工具與創新文化的差異。雖然業績考核對維持營運效率至關重要，但若考核週期過短（如每月）且內容過於僵化，反而會形成一種「不容許失敗」的氛圍，這正是激發創新時最大的阻礙。你能正確判斷出這一點，說明你已經掌握了有機式組織文化的精髓。